Como Encontro A Minha Informação Do Servidor?
A informação do serviço será enviada por email assim que estiver configurado. Procure emails com os seguintes assuntos, consoante o servidor encomendado:
- Servidor BisectOne - Informação Do Servidor BisectHosting
- Webhosting - Informação Do Webserver BisectHosting
- VPS - Informação Do Servidor VPS BisectHosting
Painel de Faturação ou Painel Starbase
É importante saber que o Início de Sessão do Painel de Faturação é diferente do Início de Sessão do Painel Starbase. O início de sessão do painel de faturação é o endereço de e-mail do utilizador, e a palavra-passe do painel de faturação é a introduzida durante o registo. O login e a palavra-passe do painel Starbase são enviados por email após a compra de um serviço. Encontre as ligações para os painéis no canto superior direito do website.
Consultei o meu e-mail e não vejo as informações do meu servidor. O que se passa?
Por vezes, um fornecedor de email pode colocar o email na pasta de lixo/junk. Certifique-se de verificar a pasta de lixo eletrónico/spam, caso tenha sido colocada lá. Adicione o endereço support@bisecthosting.com à lista de remetentes seguros para garantir que nenhum dos e-mails seja marcado por engano como spam.
Consultei o meu e-mail e as pastas de lixo eletrónico, e ainda não consigo encontrar as informações do meu servidor!
Obtenha cópias de todos os e-mails enviados no painel de faturação.
1. Inicie sessão no Painel de Faturação da BisectHosting.
2. Em Definições da Conta, selecione Emails Enviados.
Ajuda! Ainda Não Consigo Encontrar a Informação do Meu Servidor!
A BisectHosting terá todo o gosto em ajudar, com uma equipa disponível 24/7 para dar apoio. Inicie uma conversa com o suporte aqui ou envie um email para support@bisecthosting.com.
Posso Receber Alguma Ajuda Com O Meu Servidor?
Consulte a base de conhecimento da BisectHosting localizada aqui. Há muitos artigos excelentes que ajudarão os utilizadores a começar.