¿Cómo Encuentro la Información de Mi Servidor?
La información del servicio se enviará por correo electrónico una vez que haya sido configurada. Por favor, busca correos electrónicos con los siguientes asuntos dependiendo del servidor que fue pedido:
- Servidor BisectOne - Información del Servidor BisectHosting
- Alojamiento Web - Información del Servidor Web BisectHosting
- VPS - Información del Servidor VPS BisectHosting
Panel de Facturación o Panel Starbase
Es importante saber que el Inicio de Sesión del Panel de Facturación difiere del Inicio de Sesión del Panel Starbase. El inicio de sesión del panel de facturación es la dirección de correo electrónico del usuario, y la contraseña del panel de facturación es la que se ingresó al registrarse. El inicio de sesión y la contraseña del panel Starbase se enviaron por correo después de comprar un servicio. Encuentra enlaces a los paneles en la esquina superior derecha del sitio web.
Revisé mi correo electrónico y no veo la información de mi servidor. ¿Qué pasa?
A veces un servidor de correo puede poner el correo en la carpeta de basura/spam. Asegúrate de revisar esas carpetas para asegurarte de que no esté allí. También recomendamos agregar nuestra dirección support@bisecthosting.com a la lista de remitentes seguros para asegurarnos de que ninguno de nuestros correos sea marcado como spam por accidente.
Revisé mis correos electrónicos y carpetas de spam, ¡y aún no puedo encontrar la información de mi servidor!
No te preocupes; obtén copias de todos los correos enviados en el panel de facturación.
1. Inicia sesión en el Panel de Clientes de BisectHosting.
2. Bajo Configuración de la Cuenta, selecciona Correos Enviados.
Encuentra copias de todos los correos que hemos enviado.
¡Ayuda! ¡Aún no puedo encontrar la información de mi servidor!
¡Estaríamos más que felices de ayudar! Tenemos personal disponible 24/7 para ayudar. Inicia una conversación con soporte aquí o envía un correo a support@bisecthosting.com.
¿Puedo Obtener Ayuda con Mi Servidor?
¡Por supuesto! Consulta nuestra base de conocimientos ubicada aquí. Hay muchos artículos excelentes allí que te ayudarán a comenzar.