Cancelar un servidor de BisectHosting sigue un proceso sencillo. Es importante tener en cuenta que la cancelación del servidor conlleva la eliminación permanente de todos los datos conectados. Es recomendable crear copias de seguridad de los datos cruciales de antemano. Evalúa las necesidades y considera si una solución alternativa podría ajustarse a tus requerimientos antes de cancelar el servidor. Si surgen problemas en el servidor, el equipo de soporte de BisectHosting puede ayudar a resolver el problema en lugar de cancelar completamente el servidor. Inicia una conversación con el soporte aquí.

Nota: Si hay una suscripción de PayPal configurada en el servidor, asegúrate de cancelarla en PayPal. Consulta aquí. 

Nota: Por favor ponte en contacto con nuestro soporte primero si estás considerando cancelar debido a problemas o preocupaciones de precios. Estamos seguros de que podemos encontrar una solución juntos.

Acerca de los Reembolsos

Según los TOS de BisectHosting, si se desea cancelar dentro de los tres días posteriores a la realización de un pedido, inicia una conversación con soporte para solicitar un reembolso. Si han pasado más de tres días, BisectHosting no emitirá un reembolso. Por esta razón, se recomienda seleccionar el tipo de cancelación Fin del Período de Facturación para evitar cualquier pérdida de tiempo pagado.

Cómo Cancelar un Servidor

1. Inicia sesión en el panel de facturación de BisectHosting. 

2. Selecciona Servicios. 
 

3. Selecciona un servidor activo para cancelar.
 

4. Haz clic en Cancelar. 
 

5. Selecciona un motivo para la cancelación.

6. Elige un Tipo de Cancelación:

Fin del Período de Facturación - El servidor se cancelará después de que termine el período actual.
Inmediata - El servidor se cancelará dentro de las 24 horas posteriores a la solicitud.

7. Presiona el botón Continuar para Cancelar. 

8. Aparecerá una página de confirmación y se enviará un correo electrónico.

Nota: Para reanudar un servidor después de una solicitud de cancelación, aprende cómo aquí.