Cancelar um servidor da BisectHosting é simples. É essencial observar que o cancelamento do servidor resulta na exclusão permanente de todos os dados associados. É recomendável criar backups dos dados importantes com antecedência. Avalie suas necessidades e considere se uma solução alternativa pode atender aos requisitos pessoais antes de cancelar o servidor. Se surgirem problemas no servidor, a equipe de suporte da BisectHosting pode ajudar a resolvê-los em vez de cancelar o servidor completamente. Inicie uma conversa com o suporte aqui.
Nota: Se uma assinatura do PayPal estiver configurada no servidor, certifique-se de cancelá-la no PayPal. Veja aqui.
Nota: Por favor entre em contato com nosso suporte primeiro se você estiver considerando cancelar devido a problemas ou preocupações com preços. Estamos confiantes de que podemos encontrar uma solução juntos.Conforme o TOS da BisectHosting, se o cancelamento for desejado dentro de três dias após a realização de um pedido, inicie uma conversa com suporte para solicitar um reembolso.
Sobre Reembolsos
Conforme o TOS da BisectHosting, se o cancelamento for desejado dentro de três dias após a realização de um pedido, inicie uma conversa com suporte para solicitar um reembolso. Se mais de 3 dias se passaram, a BisectHosting não emitirá um reembolso. Por isso, é recomendado selecionar o tipo de cancelamento Fim do Período de Cobrança para evitar qualquer perda de tempo pago.
Como Cancelar um Servidor
1. Faça login no painel de cobranças da BisectHosting.
2. Vá para a aba Serviços.
3. Escolha o servidor ativo desejado.
4. Clique em Cancelar.
5. Selecione um motivo para o cancelamento.
6. Pressione o botão Cancelar Assinatura.
Nota: O servidor será cancelado ao final do período de cobrança atual.
Uma página de confirmação aparecerá e um e-mail será enviado.
Nota: Para retomar um servidor após um pedido de cancelamento, aprenda como aqui.