Cancelar um servidor da BisectHosting segue um processo simples. É essencial estar ciente de que o cancelamento do servidor leva à exclusão permanente de todos os dados conectados. É recomendável criar backups dos dados importantes com antecedência. Avalie suas necessidades e considere se uma solução alternativa pode atender aos requisitos pessoais antes de cancelar o servidor. Se surgirem problemas no servidor, a equipe de suporte da BisectHosting pode ajudar a resolver o problema, em vez de cancelar o servidor completamente. Inicie uma conversa com o suporte aqui.

Nota: Se uma assinatura do PayPal estiver configurada no servidor, certifique-se de cancelá-la no PayPal. Veja aqui. 

Nota: Por favor entre em contato com nosso suporte primeiro se você estiver considerando cancelar devido a problemas ou preocupações com preços. Estamos confiantes de que podemos encontrar uma solução juntos.Conforme o TOS da BisectHosting, se o cancelamento for desejado dentro de três dias após a realização de um pedido, inicie uma conversa com suporte para solicitar um reembolso.

Sobre Reembolsos

Conforme o TOS da BisectHosting, se o cancelamento for desejado dentro de três dias após a realização de um pedido, inicie uma conversa com suporte para solicitar um reembolso. Se já se passaram mais de três dias, a BisectHosting não emitirá um reembolso. Por isso, é recomendado selecionar o tipo de cancelamento Fim do Período de Cobrança para evitar qualquer perda de tempo pago.

Como Cancelar um Servidor

1. Faça login no painel de cobranças da BisectHosting. 

2. Selecione Serviços. 
 

3. Escolha um servidor ativo para cancelar.
 

4. Clique em Cancelar. 
 

5. Selecione um motivo para o cancelamento.

6. Escolha um Tipo de Cancelamento:

Fim do Período de Cobrança - O servidor será cancelado após o final do período atual.
Imediato - O servidor será cancelado dentro de 24 horas após a solicitação.

7. Pressione o botão Continuar para Cancelar . 

8. Uma página de confirmação aparecerá e um e-mail será enviado.

Nota: Para retomar um servidor após um pedido de cancelamento, descubra como aqui.