Gracze mogą wysyłać swoje logi Minecraft do pomocy technicznej BisectHosting, aby ułatwić zespołowi lepsze zrozumienie problemów. Te logi zawierają kluczowe szczegóły dotyczące wydajności gry, błędów i innych istotnych danych, dzięki czemu zespół pomocy technicznej może szybciej namierzać i rozwiązywać problemy. Udostępnienie logów Minecraft pomocy technicznej BisectHosting zapewnia zespołowi wszystkie niezbędne informacje, aby mógł zaproponować dokładne wskazówki lub kroki rozwiązywania problemów dopasowane do konkretnej sytuacji.
Wymaganie: przygotuj plik logu klienta Minecraft. Dowiedz się, jak to zrobić tutaj.
1. Zaloguj się do panelu BisectHosting Starbase.
2. Obok ID serwera kliknij Wyświetl informacje.
3. Skopiuj ID serwera.
4. Odwiedź Centrum pomocy BisectHosting.
5. W sekcji Skontaktuj się z nami wybierz Pomoc techniczna. Nowe zgłoszenie można też przesłać z karty Moje zgłoszenia.
6. Wypełnij formularz zgłoszenia.
7. W polu ID serwera wklej ID serwera z kroku 3.
8. Kliknij obszar Załączniki .
9. Prześlij plik logu klienta Minecraft o nazwie latest.
10. Naciśnij przycisk Prześlij .