Generare un link ID server nel pannello Starbase semplifica il processo di supporto collegando direttamente i clienti al team di supporto per il loro server specifico. La creazione di un link di supporto elimina l'identificazione manuale del server, consentendo allo staff di supporto di comprendere e risolvere rapidamente i problemi. In definitiva, questo approccio mirato porta a un supporto clienti più rapido ed efficace.
1. Accedi a Discord.
2. Apri il Profilo utente.
3. Prendi nota dell'ID Discord.
4. Accedi al pannello Starbase di BisectHosting.
5. Seleziona il server desiderato.
6. Vai alla scheda Home.
7. Accanto a ID server, fai clic su Visualizza info.
8. In Genera link server univoco, inserisci l'ID Discord del passaggio 3.
9. Premi il pulsante Genera e copia.
10. Il link viene copiato automaticamente ed è pronto per essere inviato alla chat di supporto.